En elektra.com.mx te brindamos una amplia gama de opciones para que realices el pago de tus compras más fácil y cómodamente.
Pago a mensualidades fijas
Realiza el pago de tu compra en elektra.com.mx, con cualquier tarjeta Scotiabank, IXE, Santander y Bancomer en pagos fijos de 3, 6 ó 12 meses, a través de DineroMail.
Tu transacción será totalmente segura y procesada por DineroMail. Si es la primera vez que compras por este medio, te llegará un mail a la cuenta de correo electrónico que hayas registrado (con DineroMail), por favor sigue las instrucciones que te solicitan para completar el proceso de validación. Recuerda, que este proceso sólo será necesario la primera vez que alguna de tus compras sea procesada por DineroMail; y automáticamente quedarás registrado con tu correo electrónico para futuras compras.
Pago Directo en establecimientos / Bancos
En elektra.com.mx nos esforzamos por estar más cerca de ti. Ahora también puedes realizar los pagos de tus compras con el "número de referencia" de tu pedido en todas las sucursales de Banco Azteca, tiendas Elektra, Bodegas de Remate, Salinas y Rocha y HEB, o selecciona entre Bancomer, Santander, Scotiabank, e IXE para que se te genere un "número de referencia" y puedas acudir a tu sucursal más cercana y realices tu pago en ventanilla.
Adicionalmente, podrás seleccionar entre Oxxo y 7-Eleven para realizar tu pago, nosotros te generaremos un código de barras que incluiremos en el resumen de tu compra. Sólo tendrás que presentarte en la sucursal que desees con el código impreso y sin dobleces para realizar tu pago.
Pago Referenciado o Transferencia electrónica
Al utilizar esta alternativa, se te proporcionará un "número de referencia" con el cual deberás realizar tu pago en un plazo máximo de cuatro días naturales vía Transferencia Electrónica a la cuenta de elektra.com.mx en caso de que hayas seleccionado Banco Azteca. En caso de que hayas elegido algún otro banco participante, tendrás que hacerlo a la cuenta de "DigiCuenta".
Es sumamente importante enviar tu comprobante de pago digitalizado a elektrapuntocom@elektra.com.mx, para poder validar la trasferencia electrónica. Tan pronto sea confirmado tu depósito, el pedido será liberado y turnado al área de surtimiento para su pronta entrega.
Tarjeta de Crédito o Débito
A l momento de generar tu pedido deberás indicar que deseas generar tu "pago con tarjeta de crédito"; asimismo, deberás especificar cuál de las siguientes entidades bancarias expiden tu tarjeta
Tarjeta Azteca
Visa
Master Card
American Express
Posteriormente, serás direccionado a una nueva pantalla, donde se efectuará la autorización del Pago.
*Recuerda que esta opción es únicamente para pagos con Tarjeta de Crédito en UNA sola exhibición.
Las tarjetas American Express son las únicas que participan en la promoción de 3 (tres) Meses Sin Intereses. Así como, 12 (doce) y 18 (dieciocho) Pagos Fijos (sólo para aquellos pedidos que superen los $5,000 M.N. –cinco mil pesos en Moneda Nacional-). Si deseas que tu compra entre en este esquema de pago, deberás seleccionar la opción al momento de ingresar los datos de tu tarjeta de crédito.
Nota: Para tu mayor seguridad, si es la primera vez que utilizas tu tarjeta de crédito con nosotros, la validación de pago puede tardar hasta 72 hrs.
Si tienes alguna duda al respecto te invitamos a visitar nuestra sección de PREGUNTAS FRECUENTES; si tienes algún comentario o pregunta, contáctanos a través de nuestro chat en vivo o enviános un correo a elektrapuntocom@elektra.com.mx, donde con gusto te atenderemos.